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RESULTADOS PRELIMINARES DE UNA EVALUACIÓN VIRTUAL DEL ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO

Salvador Porras Obeso-Hospital General de Elda. Psiquiatra

Mario Araña Suárez - Universidad de la Laguna. Psicólogo

Ponencia que se presenta el 21 de octubre de 2002 en la Facultad de Psicología de la Universidad de la Laguna, dentro del curso organizado por la misma ,sobre el acoso psicológico en el trabajo, del 21 al 24 de octubre de 2002.

  La encuesta o más bien inventario, la podemos ver en Internet:

 http://www.psiquired.com/acosados.asp

 

Introducción:

   Que el acoso existe es algo que se sabe desde hace siglos y que las formas se han suavizado es manifiesto desde que desaparece la esclavitud a finales del siglo XIX. Que persiste el problema en la actualidad lo saben los empleados públicos y privados que lo padecen y curiosamente quienes menos saben del tema son los que no lo padecen. El acoso es un problema sobrevalorado por los medios de comunicación y asociaciones de víctimas, opinan algunos profesionales sanitarios y políticos. El acoso es un problema minusvalorado por organizaciones públicas: universidad, sanidad, multinacionales, empresa media y pequeña, opinan otros profesionales sanitarios y sindicales. Otros opinamos que hay que poner cada cosa en su sitio y no es fácil.

     En medicina legal se conocen abusos de poder como la violación, donde no hay relación laboral contractual y el estupro en donde se amenaza con el despido si no se consienten relaciones sexuales. Estos temas conocidos de antaño, reaparecen en la segunda mitad del siglo XX bajo el nombre de acoso sexual y en la década de los noventa salta a la divulgación el tema del acoso moral en el trabajo.  Las forma modernas de abuso de poder son más sutiles que las primitivas de amo-esclavo, pero mantienen un grado de perversión que sigue causando un sufrimiento inimaginable para quienes no lo padecemos. Es el contacto con la realidad ,en nuestro caso, de la clínica diaria, donde encontramos a personas acosadas que no se han percatado del tema o que habiendo relacionado su sufrimiento con la situación laboral ,no asumen que eso les esté pasando a ellos. Profesionales de la salud nos encontramos con colegas acosados, con profesores universitarios acosados, con administrativos acosados...en organismos públicos y en menor cuantía de empresas privadas.

   En un intento de centrar el tema del acoso nos aprovechamos de lo publicado en Internet para intentar cuantificar de menos a más el hostigamiento en el trabajo en una escala que está por validar. Poner la línea que lo separa del acoso es trabajo de muchos y acaba de empezar.

   La escala trata de recoger de los presuntos acosados lo que ocurre en nuestro entorno actual y la relación con el enfermar y nace de una revisión del tema en Internet. Hemos devuelto el favor a Internet y hora los ítems que copiamos y ordenamos según nuestros criterios se parecen mucho a los que se encuentran hoy si revisamos temas sobre el mobbing, por ejemplo, el acoso sexual se incorpora como ítem siguiendo nuestra escala, cuando hace un par de años nadie había considerado que es un continuum el acoso sexual y el laboral. Las visiones sobre el tema se amplían sin necesidad de citarnos, parecerían incorrectas tales conductas, pero son enriquecedoras sin necesidad de laureles.

 

   

  

                                          el inventario la podemos encontrar a continuación y en: http://www.psiquired.com/acosados.asp

                            

 

                                                                           

Última actualización:domingo, 27 de julio de 2008 21:01

 

                                                            

Si  desea visitarnos y  poner su grano de arena puede hacerlo en nuestro Formulario

                                                             Gracia por dedicarnos unos minutos

    Si  se siente acosado en el trabajo quizás no se sienta identificado/a con parte o la totalidad de lo que se pregunta. Aún en este supuesto le agradecemos que dedique unos minutos en marcar lo que más se acerque a sus vivencias. En unas semanas les presentaremos el análisis descriptivo de las 138 personas que contestaron entre 2002 y  2006. Nos han servido para que en el futuro las preguntas sean similares a las de otros paises no hispanos. Entendemos que recordar el sufrimiento pasado dificulta el contestar esta escala que trata de medir el dolor y el coste de una de las prácticas más antiguas del mundo.

Gracias por sobreponerse a su sufrimiento pasado y presente.

Enlaces de interés o relacionados

Datos propios
Trabajo:	SELECCIONE OPCIÓN Trabajador/a de la empresa privada Trabajador/a de la administración pública
Edad:
Sexo:	SELECCIONE OPCIÓN mujer hombre
Nacionalidad:	SELECCIONE OPCIÓN Argentina Brasil Canadá Chile Colombia Costa Rica Cuba Ecuador EEUU El Salvador España Guatemala Honduras Méjico Nicaragua Panamá Paraguay Puerto Rico Santo Domingo Uruguay Venezuela Europa Asia África Australia Oceanía
Estado civil:	SELECCIONE OPCIÓN casada/o soltera/o viuda/o separada/o divorciada/o religiosa/o
Están presentes en el trabajo una o más de las siguientes situaciones:
	No se me asigna tarea repercutiendo en menor sueldo.
	Se me asignan tareas muy por debajo de mis capacidades.
	Se me asignan tareas sin sentido.
	Se me asignan tareas degradantes.
	Se me asignan tareas en contra de mi conciencia.
	Se me asignan tareas superiores a mi nivel sin repercutir en mejor sueldo.
	No se me procuran los medios para desarrollar mi tarea.
	Habiendo medios se me impide el acceso a ellos para desarrollar mi tarea.
	Se me aísla físicamente de mis compañeros cambiándome de ubicación.
	Se me restringe las posibilidades de hablar con el superior.
	Prohíben a compañeros que hablen conmigo.
	Utilizan a compañeros de "correveidile".
	Cuestionan todas mis decisiones.
	Me juzgan de manera ofensiva.
	Rehúsan la comunicación conmigo a través de miradas y gestos.
	No se me dirige la palabra.
	Se me trata como si no existiera.
Se cuestiona la vida privada con rumores y habladurías a mis espaldas:
	Críticas permanentes a mi vida privada.
	Ataques a mis creencias y actitudes religiosas.
	Ataques a mis creencias y actitudes políticas.
	Mofarse de mi nacionalidad.
	Mofarse de mi etnia.
	Hacerme parecer estúpida a mi persona.
	Hacer correr rumores de que soy un enfermo mental.
	Mofarse de mis discapacidades.
	Imitar mis gestos, voz, etc.
	Llamadas telefónicas amenazadoras.
	Amenazas a través de segundas personas.
Empeora el entorno laboral con una o más de las siguientes situaciones:
	Amenazas verbales.
	Gritos e insultos.
	Crítica permanente de mi trabajo.
	Amenazas de violencia física.
	Violencia física menor: empujones, zancadillas, golpecitos, etc.
	Maltrato físico mayor.
	Ofertas sexuales y/o violencia sexual.
Las situaciones y rumores ocurren en su medio laboral desde hace:
	SELECCIONE OPCIÓN Menos de 1 mes Menos de 3 meses Menos de 6 meses Entre 6 meses y 1 año Entre 1 y 2 años Entre 2 y 4 años Entre 4 y 6 años Entre 6 y 10 años Entre 10 y 15 años Entre 15 y 20 años Más de 20 años
He precisado acudir a urgencias hospitalarias u otras por:
	Palpitaciones y sensación de muerte inminente.
	Dificultad para respirar y hormigueos en cara y manos.
	Insomnio, muchos despertares y pesadillas con el trabajo.
	Apatía, desgana, desmotivado, tristeza y fácil llanto.
	Otras molestias físicas.
	Autoingesta medicamentosa.
La primera vez que presentó alguna de las molestias anteriores ocurrió hace:
	SELECCIONE OPCIÓN Menos de 1 mes Menos de 3 meses Menos de 6 meses Entre 6 meses y 1 año Entre 1 y 2 años Entre 2 y 4 años Entre 4 y 6 años Entre 6 y 10 años Entre 10 y 15 años Entre 15 y 20 años Más de 20 años
Cuanto tiempo pasó desde que tuvo problemas laborales y la primera asistencia médico-psicológica
SELECCIONE OPCIÓN Menos de 1 mes Menos de 3 meses Menos de 6 meses Entre 6 meses y 1 año Entre 1 y 2 años Entre 2 y 4 años Entre 4 y 6 años Entre 6 y 10 años Entre 10 y 15 años Entre 15 y 20 años Más de 20 años Cuanto tiempo ha estado de baja en los últimos dos años SELECIONE OPCIÓN No precisé baja laboral Menos de 1 mes Entre 1 y 2 meses Entre 2 y 4 meses Entre 4 y 6 meses Entre 6 y 8 meses Entre 8 y 10 meses Entre 10 meses y el año He superado el año de baja
He precisado ayuda psicológica y/o psiquiátrica por:
	Depresión.
	Ansiedad.
	Estrés laboral.
	Trastorno postraumático.
	Trastorno adaptativo.
	Otros.
Podría asegurar que sus molestias y peticiones de ayuda sanitaria ocurrieron: SELECCIONE OPCIÓN Mucho antes de tener problemas en el trabajo Coincidiendo con el inicio de las situaciones laborales desagradables Unas semanas o meses después de iniciarse los problemas laborales No creo que tuviera relación con mi situación laboral
Vd. o los profesionales que le atendieron relacionaron sus molestias físicas o psíquicas con:
	Un trastorno mental.
	Un problema orgánico.
	Conflictos en la infancia.
	Problemas de la vida.
	Su carácter.
	La situación laboral actual.
	La suma de parte o todo lo anterior.
Datos aproximados del presunto acosador
Nivel en la empresa respecto al mío:	SELECCIONE OPCIÓN Cliente superior igual inferior
Edad:
Sexo:	SELECCIONE OPCIÓN mujer hombre
Nacionalidad:	SELECCIONE OPCIÓN Argentina Brasil Canadá Chile Colombia Costa Rica Cuba Ecuador EEUU El Salvador España Guatemala Honduras Méjico Nicaragua Panamá Paraguay Puerto Rico Santo Domingo Uruguay Venezuela Europa Asia África Australia Oceanía
Estado civil:	SELECCIONE OPCIÓN casada/o soltera/o viuda/o separada/o divorciada/o religiosa/o
Me acosa más de una persona SELECIONE OPCIÓN Superiores e inferiores Superiores e iguales Superiores, iguales e inferiores Iguales e inferiores Varios superiores Varios Iguales Varios inferiores Varios clientes Clientes y compañeros
Estado de la legislación en su País al respecto del ACOSO PSICOLÓGICO EN EL TRABAJO
Si sabe direcciones de Internet que enlacen con las leyes de su País inclúyalas:
Si sabe de resoluciones judiciales sobre el acoso psicológico inclúyalas:
Si se le ocurren sugerencias para mejorar el formulario inclúyalas:
Mi experiencia fue la siguiente:
Título:
Respecto a mi trabajo:
	Seguí en él sin responder a las provocaciones.
	Cambié de trabajo.
	Cambié de trabajo y de ciudad.
	Cambié de ciudad en un trabajo similar o mejor.
	Cambié de país en un trabajo similar o mejor.
	Cambié a un trabajo peor.
	Dejé el trabajo y no he vuelto a trabajar en lo mismo.
	Dejé el trabajo y no he vuelto a trabajar de asalariado.
Respecto a denunciar el asunto:
	Pleiteé y perdí la salud, el caso y el trabajo.
	Pleiteé y gané una indemnización ridícula, no mereció la pena el sufrimiento.
	Pleiteé, perdí y se rieron de mi.
	No pleiteé. Entendí que me resultaría casi imposible demostrar algo ante el juez.
	No pleiteé, abandoné el trabajo.
	No pleiteé, me las arreglé para seguir trabajando por debajo de mis posibilidades.
¿Qué soluciones se le han ocurrido?:
	Más de una no aceptable en un mundo civilizado...
	Recurrir a los superiores... no resultó.
	Los sindicatos tampoco ayudaron.
	Renunciar al trabajo... de algo hay que comer.
	Pleitear... de poco iba a servir.
	¿Qué se le ocurre a Vd.?
Comentarios:

 

                                                          

 RESULTADOS DEL:

 

Cuerpo de la encuesta: Ítems en primera columna, respuestas a cada ítem en segunda columna y representación gráfica en tercera columna.

 (25 primeras escalas contestadas)

Tabla 1:

No se me asigna tarea repercutiendo en menor sueldo	2	Están presentes en el trabajo una o más de las siguientes situaciones
Se me asignan tareas muy por debajo de mis capacidades	10
Se me asignan tareas sin sentido	10
Se me asignan tareas degradantes	4
Se me asignan tareas en contra de mi conciencia	4
Se me asignan tareas superiores a mi nivel sin repercutir en el sueldo	4
No se me procuran los medios para desarrollar mi tarea	11
Habiendo medios se me impide el acceso a ellos para desarrollar mi tarea	11
Se me aísla físicamente de mis compañeros cambiándome de ubicación	5
Se me restringe las posibilidades de hablar con mis superiores	8
Prohíben a compañeros que hablen conmigo	7
Utilizan a compañeros de correveidile	13
Cuestionan todas mis decisiones	11
Me juzgan de manera ofensiva	14
Rehúsan la comunicación conmigo a través de miradas y gestos	12
No se me dirige la palabra	10
Se me trata como si no existiera	13
Tabla 2:
Críticas permanentes a mi vida privada	13	Se cuestiona la vida privada con rumores y habladurías a mis espaldas
Ataques a mis creencias y actitudes religiosas	1
Ataques a mis creencias y actitudes políticas	2
Mofarse de mi nacionalidad	1
Mofarse de mi etnia	0
Hacerme parecer estúpida mi persona	10
Hacer correr rumores de que soy un enfermo mental	9
Mofarse de mis discapacidades	2
Imitar mis gestos, voz, etc	4
Llamadas telefónicas amenazantes	1
Amenazas a través de segundas personas	3
Tabla 3:
Amenazas verbales	8	Empeora el entorno laboral con una o más de las siguientes situaciones
Gritos e insultos	6
Crítica permanente a mi trabajo	16
Amenazas de violencia física	1
Violencia física menor: empujones, zancadillas, golpecitos, etc…	1